Políticas de Privacidad de Shoppers
En Shoppers valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal en conformidad con la legislación vigente en la República Argentina.
1. Información que Recopilamos
Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
1.1. Información de Registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y contraseña. 1.2. Información de Envio: Dirección de facturación y envío. 1.3. Datos de Pago: Datos necesarios para procesar pagos, como información de tarjetas de crédito o cuentas de pago electrónico (procesados a través de plataformas seguras de terceros). 1.4. Historial de Compras: Productos adquiridos y transacciones realizadas en nuestra tienda. 1.5. Datos de Navegación: Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo en el sitio.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
2.1. Procesar y gestionar pedidos y pagos. 2.2. Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones del estado del pedido. 2.3. Brindar atención al cliente y soporte. 2.4. Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario. 2.5. Enviar promociones, ofertas y comunicación personalizada (con su consentimiento). 2.6. Cumplir con obligaciones legales y normativas.
3. Compartición de Información
No compartiremos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
3.1. Proveedores de Servicios: Empresas que procesan pagos, realizan envíos o brindan soporte técnico bajo acuerdos de confidencialidad. 3.2. Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger los derechos legales de Shoppers. 3.3. Consentimiento del Usuario: Si el usuario autoriza compartir su información con fines específicos.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
5. Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, los usuarios tienen derecho a:
5.1. Acceder a su información personal y solicitar una copia. 5.2. Rectificar datos incorrectos, incompletos o desactualizados. 5.3. Solicitar la eliminación de su información, salvo cuando debamos conservarla por razones legales o contractuales. 5.4. Optar por no recibir comunicaciones promocionales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected]
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cambios importantes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos a través de [email protected]
9. Aceptación de la Política
Al utilizar nuestro sitio web, acepta esta Política de Privacidad y el tratamiento de su información personal conforme a lo aquí establecido.
